36 ASIAN LEGAL BUSINESS CHINA • 亚洲法律杂志-中国版 AUGUST 2023 性循环，政府和企业均开始探索和践 行新的发展模式。近日，调控政策初 见松动，房地产市场始现回暖信号。” 在新的竞争形势下，房地产开发 经营及基建投资主体面对严峻的自救 及转型压力，一方面应当充分预判、适 应经营环境及政策转变，另一方面应 当做好全方位的风险防控。与之相应 的，法律服务也迎来了更高的挑战。 对此田律师表示：“我们也需与时偕 行，应洞悉市场发展趋势、监管环境 与相关法律法规变化情况，并结合自 身实践经验与行业知识，为各类相关 主体提供跨领域、系统化、有创新性、 且可平衡商业利益与法律风险的极致 法律服务。” 作为一名深耕于保险机构投资 领域的律师，安杰世泽律师事务所合 伙人陈俊律师所在团队服务的保险 及相关机构已经超过100家，在私募 股权与风险投资领域，她也观察到了 客户对于律师要求的变化。“首先，除 法律专业服务外，客户要求律师了解 被投企业的行业特点，在商务层面也 能够给与更多建议，能够结合客户商 业目标，并根据行业特点或企业业务 特点，有针对性地设计交易安排、设 置合同条款，综合考虑投资、收益、退 出的整体安排，能够帮助客户在保障 交易的合法有效性，降低风险的基础 上实现商业目标，全面地保障客户作 为投资人的权益。” 其次，客户要求律师有良好的沟 通和解决问题的能力。“大多数律师都 能发现并总结出客户所面临的问题， 但解决问题、实现交易目标才是最终 目的。因此，需要律师结合专业和行 业知识，通过积极主动的沟通，充分 理解客户的业务需求和目标，能够提 供个性化和有针对性的服务，确保客 户得到最佳的法律建议和解决方案。” “保险机构开展私募股权投资， 客户需求往往全面追求交易安排依法 合规、收益来源稳定可靠、退出路径具 有实操性等，但实际上十全十美、没 有风险的交易是不存在的。因此，律 师在服务的过程中便需要与客户进 行充分沟通，最大程度平衡客户的合 规需求和商业需求。”陈律师补充道。 拓维律师事务所高级合伙人苏小 榕律师在税法领域拥有十余年的执业 经验，在他看来，在法律人不断精深的 同时，税务机关也在不断完善执法能 力，包括执法程序及证据收集的规范 与透明。苏律师直言：“很多企业原来 碰到税务问题，第一反应是‘找关系’， 但现在无论客户还是税务机关，都更 希望通过律师来实现沟通、达成目的， 透明健康的执法环境实际上更有利于 税务律师发挥积极作用。“ 其次，近些年来，客户的法律意 识也在不断提升。苏律师告诉ALB：“ 在普通人的观念中，只有打官司才需 要律师，但实际上税企争议中，在行 政复议阶段、行政处罚的听证阶段， 甚至稽查应对阶段，律师就已经可以 介入，法律服务在不断向前端转移。 有时候，税务机关一旦启动对企业立 案调查，客户就会找到律师，请我们 提供应对思路。实践证明，律师越早 介入，越有助于客户获得好的处理结 果，甚至很多案子早在税务稽查阶段 就解决了。“ 另外，苏律师的服务链条也随着 客户需求的不断延展拓展，例如涉税 案件的刑事辩护、企业的税务合规项 目等。“总的来说，律师要观察到法律 服务市场的变化，要有前瞻性，更要大 胆去拥抱变化，而不要总是被动适应。 要及早发现客户的需求，快速反应，及 时调整自己和团队的服务对象及业务 内容，尽早做出策略上的调整。“苏律 师补充道。 “客户首选”的特质 除了上述来自客户和市场的共通要 求，上榜律师指出，一些颇具特色的 服务甚至性格特质，或许也是帮助他 们脱颖而出，成为“首选律师”的秘诀。 顾文俊律师坦言，在他看来，“想 客户之所想”是成为“客户首选”的基 本因素，这是挑战，但也是律师差异化 竞争的强力武器。 “对于律师来说，客户合法的真 实需求，就是我们提供法律服务的目 标和终点。首先，想客户之所想，才能 帮我们厘清客户的真实需求。在家族 传承服务领域，很多需求并不是一开 始就清晰地诉诸于口，想客户之所想， 才有可能和客户建立真实的沟通，找 到并明确其最真实的需求。” “其次，想客户之所想，才能让 我们在提供法律服务的过程中满足 客户的真正需求，这要求律师具备更 加敏锐的思维，更为精准地判断事情 的发展和未来动向，同时也需要更强 大的沟通能力，从而尽可能多地理解 客户。”顾律师说。 陈俊律师也赞同以上观点，在她 看来，优质的法律服务需要具备四大 要素。首先是综合的专业能力，“律师 需要具备扎实的法律专业知识和丰富 2023 ALB CHINA CLIENT CHOICE ZHANG YI 张怡 Hiways Law Firm 海华永泰律师事务所 ZHANG YI 张移 Llinks Law Offices 通力律师事务所 ZHAO YUNHU 赵云虎 Dacheng Law Offices 大成律师事务所 ZHAO XIAO 赵骁 Jingtian & Gongcheng 竞天公诚律师事务所 ZHOU YUAN 周原 East & Concord Partners 天达共和律师事务所
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